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提要：模具企業(yè)不適用通用的ERP（Enterprise Resource Planning）企業(yè)資源計劃軟件，根本原因是通用的ERP不能進行有限資源約束情況下的計劃排程，模具生產(chǎn)單個、小批、帶有試制性的特點，不適應通用ERP模式進行計劃排程管理。如強行推行ERP 上線，會受人的因素、軟件適應性因素的制約，成功的概率很小。
1、模具企業(yè)“不上ERP等死、上了ERP找死”的說法存在嗎
世界金融危機給社會經(jīng)濟發(fā)展帶來滯緩和衰退，中國外貿(mào)出口已失去往日規(guī)模，想擴大內(nèi)需也要有一個時間過程。08年底后，模具企業(yè)普遍感到了危機對模具行業(yè)的影響，直接表現(xiàn)是：新接定單少了，定單意向取消多了，不能及時帶款提完工模具也時有發(fā)生了。
《模具制造》雜志09年初編輯了“ERP軟件在現(xiàn)代模具企業(yè)管理中應用”的特刊，希望通過推介ERP（企業(yè)資源計劃），引導模具企業(yè)在經(jīng)營管理上苦練內(nèi)功，達到降低成本、提高效率、提升服務，在競爭中求發(fā)展的目的。兩年過去了，在各種媒體上，很少見到介紹模具企業(yè)推行ERP成功的報道，這究竟是什么原因呢？
為解開這個迷團，我們不妨回顧一下ERP的發(fā)展歷史。ERP經(jīng)歷了MRP Material Requiremants Planning(物料需求計劃) 、MRPII Manufacturing Resource Planning(制造資源計劃)和ERP Enterprise Resource Planning (企業(yè)資源計劃)的三個發(fā)展階段，通俗講，ERP是一個全面解決銷售、供應、制造、財務、計劃等核心業(yè)務問題的管理工具，通過業(yè)務流程再造和跨部門信息集成的優(yōu)勢發(fā)揮，整合企業(yè)內(nèi)外資源的優(yōu)化配置，******限度提高企業(yè)的經(jīng)營效率。
但，國內(nèi)企業(yè)ERP的普及率并不高，已經(jīng)嘗試過ERP上線的企業(yè)中曾流傳出這樣的一句話：“不上ERP等死，上了ERP找死”，在模具企業(yè)推行ERP時也有同樣的感觸。為什么？我們不妨作一個深入的原因分析。
模具企業(yè)產(chǎn)生“不上ERP等死”想法的原因是：不少模具企業(yè)為之配套的大型產(chǎn)品企業(yè)都已實施了ERP上線，要求與其配套的模具供應商也要ERP上線，這樣就可以對模具廠實現(xiàn)配套單據(jù)號碼對應、模具編碼標號對應的供應無縫鏈接。在這種形勢下，模具企業(yè)執(zhí)意不上ERP，就有可能失去成為大型產(chǎn)品企業(yè)模具供應商的機會，無法參與這些產(chǎn)品企業(yè)——模具成交價高、利潤空間大、有持續(xù)定單的業(yè)務競爭，有可能導致模具企業(yè)面對客戶的選擇越來越少，承接模具業(yè)務的道路越走越窄，這是模具企業(yè)面臨慢性淘汰出局的明顯威脅。
那么，為什么又會稱“上了ERP找死”呢？這問題只有深入分析“模具不是商品”和“通用ERP不適應離散型定單生產(chǎn)企業(yè)計劃排程”來做解答。
首先，分析“模具不是商品”，模具開不起不能按時交貨的玩笑。從馬克思商品經(jīng)濟學觀點來分析，因為模具不進入市場流通領域，只是模具供需雙方直接按定單簽約生產(chǎn)的產(chǎn)品，而非一定要經(jīng)過流通領域的商品。所以，模具不按合同交貨，可能導致客戶很生氣，產(chǎn)生退還定金、違約罰款的嚴重后果。原因是一旦模具企業(yè)拖延了模具交貨期，可能影響客戶新品上市的******時機，過了這個時機客戶有可能真的不再需要這模具了，延期交貨的模具很可能就變成了一堆廢鐵，既沒有價值，因已不可能再與客戶實現(xiàn)貨幣交換；也沒有使用價值，因定單模具客戶不用，也無法讓其他第三方使用，只能當作廢鐵回收。不像模具標準件是可以進入市場流通領域的商品，這家客戶的訂貨品種不要了，可以將這些標準件轉(zhuǎn)售他家客戶，不存在物化勞動全部報廢損失的嚴重性。
其次，分析“通用ERP不適應離散型定單生產(chǎn)企業(yè)的計劃排產(chǎn)”，ERP軟件有“通用的”和“專用的”之分，“通用的”ERP是指可以通用于各類企業(yè)的軟件，不適應按定單生產(chǎn)的離散型模具企業(yè)。
“專用的”是指專門為模具和五金等離散型制造業(yè)所增加功能改進型的，并添加了APS（先進規(guī)劃排程）功能的ERP軟件，如恩柏科（EPICOR）軟件公司所推介的ERP軟件那種。市場上，含APS功能的ERP軟件很少，選用時要特意問清。
因此，假如模具企業(yè)被推介上線的是通用的ERP軟件，不含有APS功能。又不專業(yè)地把原人工計劃調(diào)度控制模具交貨期的功能給廢棄了，而通用的ERP軟件又沒有有限產(chǎn)能約束下的計劃排程效果，很可能控制模具交貨期還不及人工計劃排程控制的效果好，帶來的嚴重后果是：輕者，模具交貨期脫期遭受罰款，企業(yè)損失點小錢；重者，因脫期違約客戶模具不要了，要退還模具預付款再賠償直接經(jīng)濟損失，原有優(yōu)質(zhì)的客戶也會因此而流失掉，模具企業(yè)根本承受不了這種打擊。這種因沒有選對ERP軟件而造成的模具交貨期進度管理失控，完全有可能應了“上了ERP找死”的俗話，后果不堪設想。
2、模具企業(yè)上線ERP的難點分析
為迎合與上家產(chǎn)品企業(yè)無縫連接的需求，假設模具企業(yè)必須上線ERP。然而，由于ERP是橫跨模具企業(yè)經(jīng)營、技術、供應、生產(chǎn)、質(zhì)檢、財務之上的綜合管理系統(tǒng)，是需要企業(yè)全員參與的工作。在推行ERP的過程中，人們也會感到推行工作困難重重。究竟難在哪里？讓我們從人的因素、軟件適應性因素等方面作個具體分解分析。
2.1、從人的因素看導致ERP推行難的原因
推行ERP難，從人的因素看，有來自模具企業(yè)外部的、企業(yè)一把手層面的、企業(yè)中層干部層面的、企業(yè)普通員工層面的各個方面。
來自企業(yè)外部的因素
ERP軟件公司一般通過咨詢管理公司對企業(yè)實行ERP項目的開拓，ERP公司和咨詢管理公司對ERP原理和實施技術都十分精通，但對多品種、單個定單式生產(chǎn)的模具企業(yè)的特點可能了解不深，尤其某些通用的ERP軟件的推介人員，對所推介的ERP軟件是否適應模具企業(yè)根本不了解，以至于到了ERP上線時，才發(fā)現(xiàn)事實上對模具企業(yè)提出要解決的生產(chǎn)問題無法兌現(xiàn)解決。開發(fā)人員不懂模具生產(chǎn)的特殊性，是來自模具企業(yè)外部的推行ERP難的主要原因。
來自模具企業(yè)一把手層面的因素
民營老板對模具生產(chǎn)流程都非常熟悉，推行ERP要將原一切聽命于老板個人決策拍板的管理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)ERP流程的固定設置管理模式，民營模具企業(yè)老板會感覺大權(quán)旁落很不適應。尤其當模具經(jīng)營還能維持運行的情況下，很難接受推行ERP。
國有或股份制聘任模具企業(yè)的一把手，一般3～5年一個聘用任期。推行ERP不是一個短平快見效的項目，很可能是前人栽樹，后人乘涼。企業(yè)效益在推行初期可能一時體現(xiàn)不了。聘任者的短期效應目光，會影響模具企業(yè)一把手缺乏推行ERP的積極性。
來自模具企業(yè)中層的因素
模具企業(yè)上ERP是一場管理變革，在實現(xiàn)標準化、數(shù)據(jù)化、流程化的管理過程中，必然打破原有模具企業(yè)科室封閉式的管理模式，實現(xiàn)跨部門的業(yè)務流程再造。對生產(chǎn)管理權(quán)限會有一個重新劃分，必然改變相關中層干部的管理權(quán)限，靠人管人的作用會相對淡出，要求個人嚴格按照崗位業(yè)務流程進行操作，工作過失的責任都能在電腦留存的信息中分析出來，無法進行扯皮推諉，可能有些中層干部會很不適應。
來自模具企業(yè)基層的因素
實施ERP，要引導全體員工的思維方式、行為模式朝標準化、數(shù)據(jù)化、流程化的方向走，這種改變會遇到各個方面?zhèn)€人的各種各樣的阻力。員工長期習慣形成的不按標準、隨心所欲、不受制約、自由自在的行為模式，要想在短期內(nèi)改變其實很難的，任何一名員工的隨意操作，都有可能使ERP推行的效果大打折扣。
2.2、從軟件因素看導致ERP推行難的原因
通用的ERP軟件無法適應模具企業(yè)應用
通用的ERP軟件不適用于模具企業(yè)，原因在于其是基于無限產(chǎn)能的思路，是以訂單向后推來做計劃的，給不出生產(chǎn)詳細計劃的相應時間要求，不具備有限資源條件下的優(yōu)化排程功能。至多只能提供一個非常粗略的計劃、提供生產(chǎn)過程中數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計的功能，因而無法滿足模具企業(yè)對確保交貨的實際生產(chǎn)流程的控制。
模具企業(yè)實施單項ERP功能體現(xiàn)不出上線ERP優(yōu)勢
有的模具企業(yè)上線ERP，只是借助ERP的數(shù)據(jù)處理特長，實現(xiàn)單項財務管理等應用。但，ERP是以流程優(yōu)化和跨部門信息集成為主要特征的信息系統(tǒng)。不體現(xiàn)跨部門的流程優(yōu)化，單搞一個財務管理的功能應用，實際效果和傳統(tǒng)財務管理相差無幾。因為財務屬于企業(yè)的執(zhí)行層，在管理層次上來說不能體現(xiàn)ERP的優(yōu)越性，局部財務管理的ERP應用至多還是只能事后采集信息,不具有信息的動態(tài)特征，所反映的資金流信息仍然滯后于經(jīng)營活動，財務賬和報告仍舊只能是過去式，無法從效益角度對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動進行動態(tài)實時監(jiān)控。
ERP軟件價格和每年服務費支出也是推行的難度
外企的ERP從1997年后逐步引入我國，占了我國管理軟件的市場******份額。國內(nèi)一些大企業(yè)為了ERP上線便于與世界跨國公司業(yè)務接軌，肯對ERP軟件進行投資。但實踐后，不少企業(yè)感到外企ERP軟件性價比并不是原先所想象的。而且，每年的服務費也是難以消化的負擔，軟件起碼要用十幾或幾十年，每年高額的服務費使ERP軟件即使買得起，也未必長久用得起。如果軟件功能并不實用的話，那更是增加了一個支出的累贅。
３、模具企業(yè)應對推行ERP的對策
如上所述，模具企業(yè)面臨一個上不上ERP的兩難抉擇。如何正確面對，筆者建議：
首先，模具企業(yè)要對自身經(jīng)營要作一個縱向的分析，要分析企業(yè)現(xiàn)有模具業(yè)務的專業(yè)化生產(chǎn)定位是否合適？如果企業(yè)現(xiàn)有模具的產(chǎn)品對象已是夕陽產(chǎn)業(yè)，預計今后將走下坡路，那首要精力應先集中在調(diào)整模具專業(yè)化生產(chǎn)的大方向上，要先從專業(yè)化生產(chǎn)的發(fā)展方向考慮，再定奪ERP上線的******時機。
其次，對企業(yè)目前處于的競爭環(huán)境要作一個橫向分析，如企業(yè)的上家產(chǎn)品企業(yè)已ERP上線，已有要求模具供應商也要ERP上線，以便企業(yè)間的無縫業(yè)務聯(lián)系，在這種條件下，沒有猶豫余地，模具企業(yè)應盡快實行ERP上線。上了與產(chǎn)品企業(yè)一樣的ERP后，如該為通用ERP，可考慮再另增添APS功能。
再次，要從企業(yè)現(xiàn)有的基礎水平作一個內(nèi)部分析，看ERP上線在企業(yè)內(nèi)部的條件是否成熟，因為，如果沒有成熟的跨部門業(yè)務流程再造的構(gòu)思方案，難以提升模具企業(yè)的管理、競爭水平；如果沒有積累信息數(shù)據(jù)的基礎建設，跨部門信息集成也難以有脫胎換骨的成效，可先做基礎信息數(shù)據(jù)建設工作，再擇機上線ERP。
但，不管上與不上ERP，模具企業(yè)都應從現(xiàn)在做起，做好“業(yè)務流程再造”和“跨部門信息集成”的管理基礎工作，基礎做了以后，一旦推行ERP，你就會有貼近自身企業(yè)需要和想達到上線的具體目的的想法，就可與ERP廠商討論商榷，不做門外漢。
尤其，應當選擇上線ERP含APS功能，至于有關ＡＰＳ軟件的具體功能介紹，請聽下回分解。 |
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